ABRAREC
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A ABRAREC – Associação Brasileira das relações Empresa-Cliente foi fundada em 15 de março de 2003, por sinal Dia Internacional do Consumidor, por pessoas ligadas às áreas de relacionamento entre empresas e clientes. Entre estas áreas estão o Atendimento ao Cliente, o Call Center, o Comércio Eletrônico, a Database Marketing, o SAC, o Marketing de Relacionamento, o Telemarketing e outras.
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| Origem | Brasil |
| Desde | 2003 |
| Especialidade | Associação ligada às relações empresa-cliente |
| Número de Funcionários | |
| Endereço | São Paulo |
| Endereço Eletrônico | ABRAREC |
| Slogan | |
| ver mais | |
Sobre a ABRAREC
A ABRAREC – Associação Brasileira das relações Empresa-Cliente foi fundada em 15 de março de 2003, por sinal Dia Internacional do Consumidor, por pessoas ligadas às áreas de relacionamento entre empresas e clientes. Entre estas áreas estão o Atendimento ao Cliente, o Call Center, o Comércio Eletrônico, a Database Marketing, o SAC, o Marketing de Relacionamento, o Telemarketing e outras.
Sem fins lucrativos, a ABRAREC é uma entidade criada para aprimorar a capacitação profissional e divulgar a gestão e a tecnologia do relacionamento entre empresas, clientes e consumidores.
Um dos objetivos da associação é promover as pessoas envolvidas com as atividades de consumo no Brasil. Tem como compromisso a atuação pela defesa dos interesses das empresas e dos consumidores, além de valorizar o relacionamento com os clientes.
Para atingir suas metas, a ABRAREC oferece aos associados uma série de eventos (como o FANN – Fórum ABRAREC de Negócios e Networking), cursos, parcerias de serviços, seminários etc. A entidade também desenvolve produtos de caráter informativo para trazer capacitação técnica de seus associados.
O site da ABRAREC traz vagas de emprego para profissionais do setor de relacionamento entre empresas e clientes, um guia de fornecedores, pesquisas recentes sobre o marcado de trabalho, uma seção que esclarece dúvidas sobre os direitos do consumidor, entre ouros serviços.
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